Sii Sweden

SII POLAND

SII UKRAINE

Jobba med oss Kontakta oss

Sii Sweden

SII POLAND

SII UKRAINE

Tillbaka

IT Service Desk Specialist med spanska

  • Junior
  • På distans, 
  • Hybrid, 
  • Kontor
  • Olika platser Visa alla
This translation is generic and may include errors. Show original text
This offer base language is English. Translate into Swedish.

Teknologier & verktyg

Talar du flytande spanska? Vill du fortsätta utveckla din karriär inom Service Desk-området? Om så är fallet, gå med i vårt IT Operations Competence Center som ansvarar för att leverera projekt relaterade till arbetsplats- och mobila enhetsstöd, servrar, operativsystem, nätverk, databaser och applikationer!

Vi söker specialister som är redo att arbeta på distans i ett 24/7-schema för en av våra kunder inom livsmedelsindustrin.

Dina uppgifter

  • Ge fjärrsupport till användare för applikationer, operativsystem och datorhårdvara
  • Hantera användarkonton och åtkomst i Active Directory / Entra ID
  • Administrera Office 365-tjänster och grundläggande telefoni
  • Supportera mobila enheter (Android/iOS) och arbeta med endpoint management-verktyg (t.ex. Intune, NinjaOne, ManageEngine)
  • Utföra initial triage av incidenter och serviceförfrågningar via telefon, e-post eller ärendehanteringssystem
  • Eskalerar komplexa problem till högre supportnivåer enligt fastställda rutiner
  • Dokumentera felsökningssteg, stödja onboarding-aktiviteter och bidra till kunskapsbasen

Krav

  • Flytande i spanska (tal och skrift) och goda kunskaper i engelska
  • Minst 6 månaders erfarenhet av IT-teknisk support / Service Desk-miljö
  • Kännedom om Windows OS, Office 365, Active Directory / Entra ID och Intune
  • Bekant med ITIL-koncept och ärendehanteringsverktyg (t.ex. ServiceNow, Jira, BMC Remedy eller liknande)
  • Starka kommunikations- och interpersonella färdigheter med kundfokus
  • Villighet att arbeta i ett 24/7-skiftschema och förmåga att prestera under tidspress
  • Flytande i polska krävs
  • Bor i Polen krävs

Jobb nr JOB-8ZCA6

Sii säkerställer att alla anställningsbeslut fattas uteslutande på grundval av kvalifikationer och kompetens. Vi är engagerade i lika och rättvis behandling av alla, oavsett lagligt skyddade egenskaper. På Sii främjar vi en mångfaldig och inkluderande arbetsmiljö, i full överensstämmelse med tillämpliga antidiskrimineringslagar.

Technologies & tools

Do you speak Spanish fluently? Would you like to continue developing your career in the Service Desk area? If so, join our IT Operations Competence Center, which is responsible for delivering projects related to workplace and mobile device support, servers, operating systems, networks, databases, and applications!

We are looking for specialists ready to work remotely in a 24/7 model for one of our food processing industry clients.

Your tasks

  • Providing remote support for users across applications, operating systems, and computer hardware
  • Managing user accounts and access in Active Directory / Entra ID
  • Handling Office 365 services and basic telephony system administration
  • Supporting mobile devices (Android/iOS) and working with endpoint management tools (e.g., Intune, NinjaOne, ManageEngine)
  • Performing initial triage of incidents and service requests via phone, email, or ticketing systems
  • Escalating complex issues to higher support levels in line with defined procedures
  • Documenting troubleshooting steps, supporting onboarding activities, and contributing to the knowledge base

Requirements

  • Fluency in Spanish (spoken and written) and good command of English
  • At least 6 months of experience in an IT technical support / Service Desk environment
  • Knowledge of Windows OS, Office 365, Active Directory / Entra ID, and Intune
  • Familiarity with ITIL concepts and ticketing tools (e.g., ServiceNow, Jira, BMC Remedy, or similar)
  • Strong communication and interpersonal skills, with a customer‑oriented mindset
  • Willingness to work in a 24/7 shift model and ability to perform well under time pressure
  • Fluent in Polish required
  • Residing in Poland required

Job no. JOB-8ZCA6

Sii säkerställer att alla anställningsbeslut fattas uteslutande på grundval av kvalifikationer och kompetens. Vi är engagerade i lika och rättvis behandling av alla, oavsett lagligt skyddade egenskaper. På Sii främjar vi en mångfaldig och inkluderande arbetsmiljö, i full överensstämmelse med tillämpliga antidiskrimineringslagar.

Snabb ansökan

IT Service Desk Specialist med spanska

Arbetssätt*

Välj minst ett fält

Alternativet har inte valts

angle-down

Alternativet har inte valts

Bifoga CV*

Uppladdad fil:
  • file_icon Created with Sketch.

Lämpliga filer: .doc, .docx, .pdf (max 5MB)
Skicka in filen i PDF- eller DOC-format
Uppladdningen Storlek är begränsad till 5 MB
Filen är tom
Filen laddades inte upp

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke gällande vår hantering av dina personuppgifter. Ett återkallande skall inte påverka lagenlig hantering av personuppgifter som inträffat innan du återkallade samtycket. Detaljerad information om behandling av dina personuppgifter anges i Integritetsskyddspolicyn.

Sii följer förfarandet för rapportering av lagöverträdelser.

Skapa ett konto på MySii för att hantera din ansökan
success

Din ansökan har skickats in

Vi kontaktar dig så snart vi har gått igenom ditt CV

Bearbetar

Tyvärr, något gick fel och ditt meddelande kunde inte levereras

Ladda om sidan och försök igen. Kontakta oss, om problemet uppstår igen

Tyvärr verkar den valda filen vara skadad och vi kan inte bearbeta den.

Försök att ladda upp en annan kopia eller en ny version av filen. Kontakta oss om problemet uppstår igen.

Förmåner för dig

  • Great Place to Work
  • Stabila ekonomiska förhållanden
  • Avtal med de största företagen
  • Centrum för interna utbildningar
  • Många experter som du kan lära dig av
  • En öppen och tillgänglig ledningsgrupp
  • Profit sharing
  • Passion Sponsorship program
  • Regelbundna integrationsevenemang och resor
  • Titta på videon
  • MySii app
  • Privat sjukvård
Ansök nu Rekommendera din vän

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

Detta innehåll är endast tillgängligt på engelska.

Är du säker på att du vill lämna sidan?

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?