Servicedesk och användarsupport

Våra största styrkor

24/7/365

support

2 timmar

maximal svarstid

300 000+

användare som kan lita på oss

300+

IT specialister

3 200+

enheter med vårt stöd

Skalbara tjänster

baserade på en dedikerad tjänstekatalog

Våra experter

Jag driver stora projekt inom support på distans. Jag är ansvarig för Service Desk leverans och och ser till att våra tjänster överensstämmer med högsta kvalitetsindikatorer (SLA/KPI). Jag älskar fysisk aktivitet, framför allt basket. Jag gillar det ännu mer när jag får chansen att spela med mina söner. Läs mer Förminska

Paweł Jargiło | Delivery Manager

På Sii ansvarar jag för implementerings- och underhållsprojekt inom användarsupport och IT-infrastruktur i olika länder. Jag prioriterar alltid ekonomisk flexibilitet och kundernas behov, och därför har resultaten av våra implementeringar varit mycket uppskattade under många år. Sport ger mig den energi som behövs för att klara nya utmaningar. Läs mer Förminska

Piotr Sas | Delivery Manager

Mina ansvarsområden omfattar rekrytering, samarbete med kunder och stöd till andra teamledare i deras dagliga utmaningar. Jag organiserar AW, stöttar teammedlemmar och delegerar uppgifter till våra supportspecialister som arbetar i olika länder. Läs mer Förminska

Yuliia Flinta | Sales and Delivery Operations Specialist

Jag leder ett team som genomför projekt inom IT-support på distans för internationella företag inom produktionsindustrin. Utöver mina uppgifter relaterade till samordning av tjänster samarbetar jag med mitt team på daglig basis och hjälper dem att utföra mer komplexa L2-uppgifter. Efter arbetstid ägnar jag mig åt gymträning och är en passionerad RPG-spelare. Läs mer Förminska

Paweł Maleszyk | Team Leader

Som IT Support Specialist på Sii arbetar jag mycket brett med användarstöd, från mindre hjälp med datorhårdvara till serveradministration.  Privat gillar jag bilar och vintersport. Läs mer Förminska

Rafał Majewski | IT Support Specialist

Jag började min karriär som IT-supportspecialist, där jag hjälpte användare med olika problem med datorhårdvara och applikationer, och nu är jag Problem Manager. I den här rollen försöker jag hitta grundorsakerna till förfrågningar och tillsammans med specialister från respektive avdelning förklara vad som inte fungerar och hur man åtgärdar det för att undvika problemet i framtiden. Läs mer Förminska

Bartosz Figura | IT Support Specialist

Jag skulle beskriva mig själv som passionerad för den värld av teknik som Microsoft erbjuder. Jag hjälper organisationer att fatta bra beslut när det gäller Microsoft 365 och Power Platform-miljöer. Jag tycker om att utforma lösningar som nyttjar av potentialen hos flera tjänster, med fokus på säkerhet och användarvänlighet. I mitt job vill jag se att tack vare mitt engagemang blir andra människors arbete enklare och mer effektivt. Läs mer Förminska

Łukasz Rutkowski | Microsoft 365 Consultant

Vi använder oss av avancerade verktyg och tekniker